Assim como nas nossas vidas precisamos ter objetivos para continuarmos crescendo como seres humanos, as empresas também necessitam de metas para seguir em uma escala ascendente de desenvolvimento e se manterem competitivas no mercado. No entanto, quando isso envolve vários profissionais com perfis e objetivos distintos, nem sempre é fácil para a organização atingir tal resultado. Então, entra a metodologia OKR.
Neste artigo, explicaremos como o método pode ser aplicado à gestão de pessoas e seus benefícios. Antes, porém, confira mais sobre o surgimento desse conceito!
O que é a metodologia OKR?
A sigla OKR é usada para objectives and key results, ou seja, objetivos e resultados-chave. Basicamente, podemos defini-la como a metodologia usada para a criação de um alinhamento entre os objetivos macros de uma empresa e seu efeito sobre o negócio, ou seja, um conjunto de metas inter- relacionadas que contribuirão para os resultados da organização.
Diferentemente das metodologias tradicionais, a cultura OKR ajuda a estabelecer um interesse real de uma organização em crescer. Inclusive, a primeira vez que ela foi utilizada ocorreu em meados década de 1970, por meio de Andy Grove, um dos fundadores da Intel.
No entanto, foi apenas em 1999 que a metodologia ganhou o mundo, justamente quando ela chegou ao Google. A partir de então grandes negócios passaram a utilizá-la a fim de ganhar escalabilidade no crescimento junto da equipe.
Afinal, como a metodologia é aplicada ao RH?
Tanto as métricas quanto os indicadores de desempenho devem ser onipresentes em uma empresa. Alguns detalhes são especialmente importantes quando se trata de OKRs no RH.
Ao adotar e monitorar indicadores é possível saber como estão sendo aplicadas as práticas e políticas internas. Isso ajuda a confirmar a importância de investimentos na gestão de profissionais, desde o seu recrutamento até a formação de uma equipe de alta performance.
A ideia dos OKRs é deixar claro para toda a equipe onde a empresa quer chegar exatamente. Logo, cada um dos profissionais deve ter clareza sobre as ações essenciais para ele alcançar metas individuais, mas também o que precisa ser feito para a área em que atuam. Assim, ele passa a ter mais tempo para focar no que de fato é essencial e tem impacto no negócio.
Em suma, tais objetivos precisam ser mensuráveis e claros. Ou seja, cada meta deve ter ao menos um indicador que permita identificar um ponto de interesse da empresa naquela determinada ação. Além disso, a clareza deve ser algo imprescindível nessas metas.
O passo a passo deve estar claro, não só para motivar, mas também engajar toda a equipe, a fim de que ela trabalhe de maneira alinhada. Afinal, o grande objetivo da metodologia OKR é que a empresa conquiste os melhores resultados e de maneira constante, contando para isso com o seu maior ativo que são os seus colaboradores.
Quais os benefícios da aplicação da metodologia?
A partir do momento que a empresa aplica corretamente a metodologia OKR ao RH, ela poderá aproveitar uma série de vantagens, as quais explicaremos melhor a seguir.
Agilidade
Um dos maiores benefícios proporcionados pela metodologia OKR é a agilidade que ela traz para dentro dos processos da empresa. Isso permite que as equipes se ajustem rapidamente às transformações do mercado, colocando em prática as novidades na hora de escalar um novo objetivo.
Consequentemente, isso aumenta a capacidade de inovação, já que a metodologia aplicada permite que os colaboradores identifiquem tendências com maior eficácia e, muitas vezes, na frente dos concorrentes. Sem contar a redução de riscos e desperdícios, que costumam ser comuns em negócios desestruturados.
Cooperatividade
Outro diferencial notado nos negócios que aplicam a metodologia OKR é a cooperatividade existente entre os diferentes times que compõem uma organização. Isso é interessante quando analisamos o contexto em que a gestão de pessoas moderna está embasada que é: unificar os indivíduos para que eles trabalhem mais proativamente.
Ademais, é importante destacar que algumas interdependências podem ser resolvidas com mais facilidade, assim com é criada uma unidade entre as equipes, diminuindo as dissonâncias do trabalho realizado.
Comunicação clara
A comunicação também é um ganho proporcionado pela aplicação da metodologia. O time passa a ter mais clareza sobre as suas ações e isso leva a um ganho na comunicação, que se torna mais fluida e menos dissonante dos objetivos organizacionais.
Isso significa que a equipe entenderá as metas, bem como as prioridades da organização e o que cada um terá que fazer com mais facilidade. Vale lembrar que o benefício na comunicação leva a outro, que é a melhora do clima organizacional.
Pessoas que trocam informações com mais frequência têm a habilidade de se expressar, e a oportunidade para tal tende a criar uma maior harmonia no ambiente em que estão inseridas.
Alta performance
Uma equipe de alta performance pode ser caracterizada por profissionais com elevado comprometimento com o seu trabalho dentro da organização, tendo para isso as competências necessárias para executar as suas funções. No geral, são pessoas que compartilham da mesma visão, valores, objetivos e, diante disso, conseguem produzir um trabalho que gera melhores resultados.
A metodologia OKR ajuda os colaboradores a repensarem o seu modelo de trabalho, a fim de que eles consigam cumprir com as metas. Isso faz com que eles saiam de sua zona de conforto e consigam inovar em suas atividades.
Foco
Uma das questões mais difíceis para a empresa, quando se trata de gestão de pessoas, é o alinhamento da equipe. Fazer com que ela tenha foco nos objetivos certos e não disperse a atenção com atividades que não lhes compete, ou seja, contraprodutiva é um verdadeiro desafio, resolvido com o foco trazido pela metodologia OKR.
O foco também é o grande responsável por reduzir o número de metas, o que ajuda na criação de mais disciplina no cumprimento das ações. Isso sem contar a possibilidade de introduzir objetivos mais ambiciosos para os profissionais.
Para garantir a conquista de todos esses benefícios é imprescindível que a empresa foque na missão, visão e valores na hora de definir as suas metas. Ao mesmo tempo, é fundamental enviar feedbacks para a equipe durante todo o processo de implementação da metodologia OKR, trazendo maior escalabilidade ao negócio e resultados mais duradouros.
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